ESN traditionnelle, SaaS US
ou The Shift ?
Trois façons de déployer de l'IA en entreprise. Trois calendriers, trois structures de coût, trois niveaux de dépendance. Comparatif ligne par ligne.
Le détail, critère par critère
| Critère | ESN traditionnelle | SaaS US | The Shift |
|---|---|---|---|
| Déploiement | Plusieurs mois, selon le cahier des charges | Immédiat mais générique | Des outils déjà construits, installés et réglés chez vous ; délai fixé au devis |
| Coût | Au projet, sur devis | Par utilisateur — monte vite avec les effectifs | À partir de 10 000 € HT par agent ou produit ; sur mesure sur devis |
| Hébergement | Selon le contrat, rarement précisé | Chez l'éditeur, souvent aux États-Unis | Stockage en Europe ; modèles d'Anthropic |
| Personnalisation | Totale, mais lente et chère | Limitée aux options du produit | Réglages, contenu et règles métier ; au-delà, sur mesure |
| Dépendances | Plusieurs prestataires et sous-traitants | Dépendance à l'éditeur de la plateforme | Vos données vous appartiennent et vous sont restituées en fin de contrat |
| Après déploiement | TMA facturée en plus | Ticket de support générique | Mises à jour comprises dans l'abonnement |
| Droit applicable | Variable selon les sous-traitants | Droit américain (Cloud Act) | Stockage en Europe ; les modèles sont ceux d'Anthropic, société américaine |
| Engagement sur le résultat | Obligation de moyens | Aucun — l'usage est votre problème | Offre au résultat : part variable indexée sur les économies mesurées |
Questions fréquentes
Pourquoi The Shift va-t-il plus vite qu'un projet au cahier des charges ?
Parce que nous partons d'agents et de produits déjà construits et utilisés chez nous : nous les installons et les réglons sur votre métier.
Comment le coût d'un SaaS US généraliste se compare-t-il à celui de The Shift ?
La plupart des SaaS IA facturent par utilisateur actif : le coût suit mécaniquement la taille de l'équipe. Chez The Shift, chaque agent ou produit démarre à 10 000 € HT. Pour Donna : 10 000 € HT d'installation, puis 1 500 € HT par mois jusqu'à 10 personnes et 120 € HT par mois et par personne au-delà.
En quoi l'hébergement Europe change-t-il quelque chose concrètement ?
Les conversations, la mémoire et la base de l'outil sont stockées sur un serveur en Europe. Pour raisonner, nos outils interrogent les modèles d'Anthropic, une société américaine.
Peut-on arrêter, et que deviennent les données ?
Vos données vous appartiennent et vous sont restituées en fin de contrat. Vous pouvez arrêter à tout moment, avec un préavis de 30 jours.
Que signifie « part variable indexée sur les économies mesurées » ?
Pour votre processus le plus coûteux, The Shift propose une offre au résultat : un audit court établit une baseline contradictoire, le déploiement est réalisé, puis une part de la rémunération est calculée sur les économies réellement mesurées et validées par vous. C'est un engagement rare chez une ESN au forfait ou un SaaS à l'abonnement.
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